Overbooking?

Scopri come ottenere il rimborso

OVERBOOKING

Il negato imbarco per overbooking si verifica quando la compagnia aerea ha venduto un numero di biglietti aerei maggiore rispetto al reale numero di posti disponibili all’interno dell’aeromobile. Ti è già capitato di essere vittima della pratica di overbooking aereo? Oppure hai subito un negato imbarco? Sei ancora in tempo per inviare un reclamo alla compagnia aerea ed ottenere un rimborso per un volo di fino a 6 anni fa!
Ai sensi della carta dei diritti del passeggero, anche detto Regolamento CE 261/2004, il passeggero a cui viene negato l’imbarco per overbooking ha diritto ad un risarcimento calcolato in base alla distanza coperta dal volo sul quale avrebbe dovuto salire a bordo. Oltre alla compensazione pecuniaria, il passeggero ha anche due opzioni: scegliere il rimborso del biglietto aereo che aveva acquistato ma non ha potuto utilizzare a causa del negato imbarco per overbooking; scegliere di accettare un volo alternativo, offerto gratuitamente dalla compagnia aerea, con cui arrivare alla destinazione prevista dalla prenotazione.

Durante tutto il periodo d’attesa in aeroporto, infine, il passeggero ha diritto ad una giusta assistenza da parte del vettore aereo. Questo significa che in caso di overbooking la compagnia deve offrire un buono pasto e bevande, la possibilità di effettuare delle chiamate gratuite e, qualora necessario, una sistemazione in albergo ed il trasporto dall’aeroporto all’alloggio, e viceversa. A quanto ammonta il valore totale del rimborso per un negato imbarco per overbooking? Varia dai € 250,00 ad € 600 a seconda del km della tratta oltre eventuale risarcimento danno.

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